Problem mit den Zah...
 
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Problem mit den Zahlungsbedingungen

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(@phil_haj)
Eminent Member
Beigetreten: vor 4 Jahren
Beiträge: 18
Topic starter  

Hallo zusammen,

ich nutze Fakturama derzeit in folgender Version:

Version: 2.1.3-SNAPSHOT

Build-ID: 20221216-0937

Java-Version: 17.0.5

auf einem iMac 2019 mit OSX Ventura 13.1

und habe folgendes Problem:

ich habe verschiedene Zahlungsbedingungen angelegt und habe meine Zahlungsbedingung "Rechnung 5 Tage", die mit allem Pipapo angelegt ist, zur Standard-Zahlungsbedingung erkoren. Das grüne Häkchen vor dieser Zahlungsbedingung zeigt mir dies auch an. Nun habe ich im Laufe der Zeit immer wieder Rechnungen angelegt, die auch diese Zahlungsbedingung verwenden, also alles gut. Seit einiger Zeit (meine Vermutung ist, seit dem ich auf die aktuell bei mir installierte Version von Fakturama aktualisiert habe) wird aber immer "Bar" auf neuen Rechnungen verwendet.

Egal ob ich dies bei Bestandskunden (wo ebenfalls "Rechnung 5 Tage" hinterlegt ist) eine Rechnung erstelle oder ob ich Neukunden anlege, bei denen ich auch peinlich genau darauf achte, dass die richtige Zahlungsbedingung hinterlegt ist. Solang wir hier Rechnungen schreiben und peinlich genau darauf achten, dass die Zahlungsbedingung manuell auf "Rechnung 5 Tage" gesetzt wird, ist alles in Ordnung und passt. Nun haben wir aber den ersten Kunden, der sagt "wieso soll ich überweisen, ihr habt doch schon geschrieben ich hätte bar bezahlt..." und das ist Mist, Riesen großer Mist. Bisher hatten alle Kunden, so uns das nicht aufgefallen war, Verständnis für unseren Fehler, nun kocht hier gerade etwas unangenehm hoch...

 

Ich hoffe drauf, dass Ihr mir helfen könnt diese Problematik zu beheben.

Vielen Dank und Euch allen schöne Ostertage!

Phil

 

 

 


   
Zitat
Jürgen Bruckner
(@microangelo)
Mitglied
Beigetreten: vor 3 Jahren
Beiträge: 687
 

@phil_haj

Hallo Phil,

als Erstes: nutzt Ihr tatsächlich auch Barzahlungen oder ist das einfach "nur so" mit angelegt worden?

Falls Ihr das nicht wirklich nutzt würde ich mal sagen, einfach löschen.

Das Problem selbst muss sich leider Ralf (@rheydenr) ansehen.
Ich kann mir leider nicht erklären, warum sich die Standard-Zahlungsart 'von alleine' ändern sollte.

Zu Deinem Problemkunden: Hat er auch eine Zahlungsbestätigung? Zumindest bei uns in Österreich bedeutet "Barzahlung" auf der Rechnung nicht automatisch, dass die Rechnung auch bezahlt ist. Dazu gehört generell auch ein tatsächlicher Zahlungsbeleg.

Was anderes ist es, wenn sich auch bei Euch die "Unsitte" eingeschlichen hat eine Rechnung zu unterschreiben, denn dann bedeutet "Barzahlung" tatsächlich, dass diese Rechnung bereits in Bar bezahlt wurde.

LG
Jürgen

microangelo
Produktivsysteme:
LinuxMint Debian Edition (LMDE) 6, Fakturama 2.1.3c, MariaDB, Java 17, SingleUser
LinuxMint Debian Edition (LMDE) 6, Fakturama 2.1.3c, MariaDB, Java 17, MultiUser
RaspberryPi OS 12 (Bookworm, 64Bit), Fakturama 2.1.3c, MariaDB, Java 17, Multiuser
auf Raspberry Pi 400, 4GB RAM
Testsystem(e):
LinuxMint Debian Edition (LMDE) 6, Fakturama 2.1.3 (Beta), HSQLDB, Java 17
dzt. kein Windows-System zum testen verfügbar
Alpha-Test:
RaspberryPi OS (64Bit), Fakturama 2.1.3, HSQLDB, Java 11
auf Raspberry Pi 4B, 8GB RAM


   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 4314
 

Moin,

mir ist das Problem noch nicht aufgefallen. Das muß ich mir mal näher ansehen. Eigentlich wurde in der Gegend meines Wissens nach nichts umgebaut.

 

EDIT: Hab's mir gerade angesehen. Ich kann den Fehler nachstellen. Melde mich, wenn ich's behoben habe.

 

EDIT2: Zwischeninfo: Es scheint nach der Auswahl der Adresse zu passieren.

Viele Grüße,
Ralf.
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AntwortZitat
(@phil_haj)
Eminent Member
Beigetreten: vor 4 Jahren
Beiträge: 18
Topic starter  

@microangelo leider habe ich einige wenige Kleinstbeträge, die tatsächlich in bar laufen. Deshalb habe ich die Zahlungsart noch drin stehen. Eventuell sollte ich das aber mal abschaffen...


   
AntwortZitat
(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 4314
 

Das Problem kommt durch eine Lücke in der Spezifikation zustande 🙂

Aktuell kann (muß) man allen Kontakten eine Zahlungsart zuweisen (bzw. wird die beim Anlegen automatisch gesetzt). Wenn man nichts macht, ist das automatisch die aktuelle(!) Standard-Zahlungsart. Wird die allerdings geändert, ändert sich das in den Kontakten nicht.

Ich habe mir deswegen mal ein neues Ticket geschrieben: https://bugs.fakturama.info/view.php?id=1059

Das schaffe ich aber nicht sofort 🙂 Aber vielleicht hilft es ja, den Fehler zu umschiffen...

Viele Grüße,
Ralf.
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