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Topic starter
15. Dezember 2023 10:57
Hallo allerseits,
ich arbeite mich zurzeit in Fakturama ein und bin bisher recht angetan.
Beim Einrichten der eMail-Vorlagen für den Rechnungsversand ist mir jetzt ein Fehler bei der Ersetzung der Platzhalter aufgefallen.
Es haben hier ja schon einige andere User berichtet, dass teilweise, scheinbar ohne System, Text abgeschnitten bzw. nicht ausgegeben wird.
Ich bin mir relativ sicher, das System dahinter erkannt zu haben 😉
Es passiert wohl immer hinter dem letzten verwendeten Platzhalter, d.h. sämtlicher Text der in der Vorlage oder auch dem Betreff-Feld in den Einstellungen kommt. Ich kann es mit meinen Vorlagen jedenfalls so reproduzieren und damit letztlich umgehen.
Hier als Beispiel zwei Versionen vom Betreff:
Die Einstellung
Ihre Rechnung Nummer <DOCUMENT.NAME> von Schicksweg Mailings
erzeugt als Ausgabe Ihre Rechnung Nummer RA2023-001
Verwende ich hingegen
Ihre Rechnung Nummer <DOCUMENT.NAME> von <YOURCOMPANY.COMPANY>
wird der korrekte Text Ihre Rechnung Nummer RA2023-001 von Schicksweg Mailings als eMail-Subjekt erzeugt.
Da die meisten hier als Beispiel verwendeten Vorlagen sowieso mit einem Platzhalter enden (Telefonnummer o.ä. im Footer) fällt der Fehler wohl oft nicht auf.
Grüße
Olaf
20. Dezember 2023 08:12
Moin, das muß ich mir nochmal ansehen. Aktuell wird aber "unter der Haube" von Fakturama gerade sehr viel umgestellt, kann sein, daß es dann besser funktioniert.
Viele Grüße
Ralf.
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Fehler gefunden?
31. Januar 2024 12:01
Hallo zusammen,
ich hatte das Thema auch gerade begonnen und das gleiche Problem:
Der Mailtext wird abgeschnitten.
Lösung ist (als Umgehungstatbestand) der Hinweis von @oko
Der Text wird hinter dem letzten Platzhalter abgeschnitten.
Ich habe sowieso am Schluss meiner Mails die Homepage hinterlegt und habe einfach den Platzhalter
YOURCOMPANY.WEBSITE
an den Schluss des Mailtextes gepackt.
Dann wird der komplette Mailtext genutzt.
30. November 2024 01:25
Moin, der Fehler wird mit v2.2.0 behoben
Viele Grüße
Ralf.
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Fehler gefunden?
30. November 2024 11:48
Top!
Höre ich da raus, dass bald die 2.2er erscheint? 😉
Bin ja gespannt wie ein Flitzebogen!