Hallo allerseits,

ich arbeite mich zurzeit in Fakturama ein und bin bisher recht angetan.

Beim Einrichten der eMail-Vorlagen für den Rechnungsversand ist mir jetzt ein Fehler bei der Ersetzung der Platzhalter aufgefallen.

Es haben hier ja schon einige andere User berichtet, dass teilweise, scheinbar ohne System, Text abgeschnitten bzw. nicht ausgegeben wird.

Ich bin mir relativ sicher, das System dahinter erkannt zu haben 😉
Es passiert wohl immer hinter dem letzten verwendeten Platzhalter, d.h. sämtlicher Text der in der Vorlage oder auch dem Betreff-Feld in den Einstellungen kommt. Ich kann es mit meinen Vorlagen jedenfalls so reproduzieren und damit letztlich umgehen.

Hier als Beispiel zwei Versionen vom Betreff:

Die Einstellung

Ihre Rechnung Nummer <DOCUMENT.NAME> von Schicksweg Mailings

erzeugt als Ausgabe Ihre Rechnung Nummer RA2023-001

Verwende ich hingegen

Ihre Rechnung Nummer <DOCUMENT.NAME> von <YOURCOMPANY.COMPANY>

wird der korrekte Text Ihre Rechnung Nummer RA2023-001 von Schicksweg Mailings als eMail-Subjekt erzeugt.

Da die meisten hier als Beispiel verwendeten Vorlagen sowieso mit einem Platzhalter enden (Telefonnummer o.ä. im Footer) fällt der Fehler wohl oft nicht auf.

Grüße

Olaf