Moin, stehen in ~/.fakturama2/.metadata/.log (bei Linux / Mac OS) bzw. %USERPROFILE%\.fakturama2\.metadata\.log
irgendwelche Hinweise?

Hallo Leute,

ich habe es auf einem Rechner hinbekommen. Ich musste den gesamten Pfad:~/.fakturama2/.metadata/.plugins/org.eclipse.e4.workbench/workbench.xmi (Linux/MacOS) löschen. Also das Verzeichnis ~/.fakturama2 komplett löschen. Wenn man Fakturama über den Softwaremanager deinstalliert wird das Verzeichnis nicht gelöscht. Installiert man Fakturama dann neu gibt es ein Problem.

Ich versuche es nun auf dem anderen Rechner auch neu zu installieren.

Viele Grüße
Philipp

Veröffentlicht von: @rheydenr

Moin, stehen in ~/.fakturama2/.metadata/.log (bei Linux / Mac OS) bzw. %USERPROFILE%\.fakturama2\.metadata\.log
irgendwelche Hinweise?

Nein das .log file ist leer.

Viele Grüße
Philipp

Hallo Mitglieder,

ich habe seit letzter Woche das Problem. Ich habe von Herrn Heydenreich bereits Antwort erhalten, das ich diese Workbench Datei löschen soll. Das hat geklappt. Leider geht jetzt immer noch nichts. Ich kann keine neuen Rechnungen schreiben und auch keine alten Rechnungen anzeigen lassen.

Danke im Voraus

@biancao 

Versuche mal das komplette Verzeichnis

~/.fakturama2

zu löschen.

Hallo Herr Brucker, den Ordner Fakturama2 habe ich gelöscht. Einen Neustart durchgeführt. Beim Öffnen des Programmes kommt eine Fehlermeldung (Datei angehängt). Im Programm selbst kommt diese Meldung wieder:

Unable to generate parameterized command for menu:org.fakturama.exporter.zugferd.handledmenuitem.zf=org.eclipse.e4.ui.model.application.ui.menu.im...

Der gelöschte Ordner Fakturama2 ist auch nicht mehr da.

Danke

@biancao 

Welche Java-Version ist im Einsatz?

@rheydenr was sagst Du zu diesem Fehler?

Der Fehler sieht aus, als wenn irgendwo noch eine workbench.xmi rumliegt.

@biancao: Hast Du wirklich den Ordner .fakturama2 im Benutzerverzeichnis gelöscht? Oder evtl. versehentlich das Arbeitsverzeichnis?

Guten Morgen,

.fakturama2 habe ich im Benutzer gelöscht. Java Version steht jre1.8.0_201

Da hätten wir ja den Übeltäter 🙂 Java 8 geht nicht, es muß mindestens Java 11 sein. Das wird aber eigentlich auch mitgeliefert. Es kann sein, daß das noch irgendwo auf Deiner Festplatte rumliegt und deswegen auch verwendet wird. Kannst Du das bitte noch entfernen?

Hallo,

ich habe nun ein neues Fakturama, welches nur noch eingerichtet werden muss.

In den drei "alten, vorhandenen" Mandanten kommt immer noch die Fehlermeldung beim Öffnen, siehe Anhang, und diese Meldung im Programm:

Unable to generate parameterized command for menu:org.fakturama.exporter.zugferd.handledmenuitem.zf=org.eclipse.e4.ui.model.application.ui.menu.im...

Java sollte upgedatet sein. Jetzt steht "Version 8 Update 361 (build 180_361-b09)

Dann habe ich zwei Ordner:

jre 1.8.0_201 Datum 12.04.2023. Ein Ordner enthält den Ordner "bin". Dieser ist leer.

jre180_361 Datum 12.04.2023. In allen vorhandenen Ordner sind Daten vorhanden mit dem Datum 12.04.2023 und 09.01.2023

@biancao 

Hallo Bianca,

Java sollte upgedatet sein. Jetzt steht "Version 8 Update 361 (build 180_361-b09)

Das ist immer noch Java Version 8.

Wie Dir Ralf schon geschrieben hat benötigt Fakturama mindestens Java 11.

Du musst Java 8 vollständig deinstallieren/entfernen, ein Update von Version 8 ist nutzlos.

LG
Jürgen

@biancao 

Falls benötigt bekommst Du bei Adoptium [1] eine aktuelle Java-Version.

Du wirst dann vermutlich sowohl die 32bit als auch die 64bit Version installieren müssen.

LG
Jürgen

[1] https://adoptium.net/de/temurin/releases/?version=11

Hi,

ich habe nun die Version 11.0.17.0 installiert. Zuerst kamen wieder die gleichen Fehlermeldungen (bei Start und im Programm). Ich hab dann nochmal diese workbench in allen drei Ordner gelöscht und einen Neustart durchgeführt. Jetzt funktioniert alles wieder.

Vielen Dank für eure Hilfe

Liebe Grüße

Bianca

@biancao 

Das freut mich zu hören!