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Hilfe bei Installation und Bedienung
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Topic starter
7. September 2022 22:31
Hi,
bin neuer Mac-user und habe das Programm installiert und herum probiert, bis ich verstanden hatte, wie es geht.
Dann wollte ich mit Re Nr. 1 starten, was aber nicht mehr ging, da schon beim Testen verwendet.
Habe also das ganze Programm deinstalliert und auch alle Ordner mit Inhalt (Backup, Vorlagen, Database, Log usw.) gelöscht (auch im Papierkorb).
Nach einer Neuinstallation sind nun zwar die alten Datensätze alle weg, aber der Nummernzähler bei den Kreditoren, Debitoren, Rechnungen usw. ist nicht auf 0, also fängt nicht neu an.
Mit der Bitte um Hilfe...Danke!
8. September 2022 06:33
Moin, im Benutzerverzeichnis gibt es noch den versteckten Ordner .fakturama2, der müßte noch mit entfernt werden (da stehen alle Einstellungen drin). Der Ordner wird normalerweise nicht im Finder angezeigt, Du müßtest die Anzeige dort mit SHIFT-COMMAND-. umschalten.
Viele Grüße,
Ralf.
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Topic starter
8. September 2022 12:17
Hi,
danke für Deine schnelle Rückmeldung.
Habe es nochmal alles gelöscht und jetzt passt es mit den Nummern, aber: ich kann keine Produkte mehr erstellen, es erscheint eine blanke Seite.
Woran liegt das?
Gruß
Diese r Beitrag wurde geändert vor 2 Jahren von Newbie
9. September 2022 09:36
Moin, das kann manchmal an irgendwelchen Einstellungen liegen. Hast Du einen Steuersatz als Standard-Steuersatz festgelegt? Meistens sieht man da auch im Logfile was.
Viele Grüße,
Ralf.
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