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Topic starter
6. Oktober 2015 14:18
Hallo Zusammen,
ich nutze Fakturama 1.6.8 und xtCommerce 3.0.4 und habe folgendes Brutto / Netto Problem:
Beim Import aus dem Webshop bekomme ich die Fehlermeldung:
Order: 123 Summe aus dem Webshop 593,81 € stimmt nicht mit berechneter überein: 499,00€ Bitte überprüfen.
Offensichtlich wird bei der übernahme aus dem Webshop der Bruttowert übergeben und in Fakturama wird dieser
wohl als Nettowert interpretiert.
Ich habe mit den Einstellungen unter "Dokumente/Preise in Artikelliste" und "Produkte/Preise als Netto und Brutto
eingeben" schon experimentiert, bekomme aber den Fehler nicht weg.
Für mein Verständnis müssten Doch beide Werte auf Netto stehen, aber ich bin auch nur Techniker...
Vielleicht kann mir jemand helfen hier Licht ins Dunkel zu bringen...
Vielen Dank vorab!
6. Oktober 2015 15:44
Hallo lendl,
die Preise im Webshop sind wohl Bruttopreise, und so sollen sie in Fakturama auch sein?
Es wird eine Brutto-Endsumme übertragen, die einzelnen Artikel haben Nettopreise?
Kannst du das in der Datei WebShopImport.log im Log Ordner mal überprüfen?
Wie soll es denn in deinem Fall dargestellt werden?
Eigentlich müsste die Berechnung beim Import passen, weil daran seit Jahren nichts bei diesem (xt:C) Connector geändert wurde.
Gruß
moped
Topic starter
6. Oktober 2015 16:18
Hallo Moped,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Die Preise im Webshop sind Nettopreise, das ist richtig.
Im Log sieht das so aus:
Diese 499.- sollten der Nettopreis sein
Weiter unten kommt dann noch dieser Eintrag:
Diese 593,81 sollten dann Brutto sein.
Aber offensichtlich funktioniert das nicht.
Bedeutet "gross=499.00" das ein Bruttobetrag übertragen wird?
Woher kann das denn kommen?
Vielen Dank vorab!
Topic starter
6. Oktober 2015 16:53
Ich habe jetzt nochmal ein bisschen getestet und folgendes herausgefunden:
Wenn ich im Shop die Preise auf Brutto umstelle, dann kommt kein Fehler mehr.
Aber im Log ändert sich auch nichts, außer dem Betrag:
Leider soll dieser Shop ein B2B-Shop werden und da sind Bruttopreise nicht so toll.
Kann ich noch irgenwo etwas umstellen?
Ich vermute ich mach noch irgendwo einen Fehler...
Vielen Dank vorab!
6. Oktober 2015 16:59
Bedeutet "gross=499.00" das ein Bruttobetrag übertragen wird?
Nein, das bedeutet, dass ein Bruttobetrag erwartet wird.
Ein Nettopreis-Import ist nicht vorgesehen.
Du musst die MwSt. doch spätestens in der Rechnung ausweisen, oder ist das ein reiner Exportshop?
Ich kenne dein Szenario nicht, sonst könnte ich vielleicht eine Lösung vorschlagen.
Ok, edit (hat sich überschnitten):
Dann sieh mal im Shop-Backend, ob du da in der Artikelansicht nur Nettopreise einstellen kannst.
Ich hab grad kein Testshop griffbereit.
Gruß
moped
Topic starter
6. Oktober 2015 17:14
Ich habe jetzt noch herausgefunden dass der Fehler nur auftritt, wenn im Shop bei der
Kundengruppe folgende Einstellungen aktiv sind:
Preise inkl. MwSt. = Nein
und
UST in Rechnung ausweisen = Ja
Für einen Business to Business Shop wären das allerdings die idealen Einstellungen.
Gibt es vielleicht noch eine andere Möglichkeit?
So wie es aussieht ist das Problem das der Endpreis und der übergebene Preis
(erwartet Brutto, übergeben aber eigentlich Netto) nicht der Gleiche ist.
6. Oktober 2015 17:45
Als kleinen workaround kann ich dir eine Zeile anbieten, die du in den Connector einbaust.
Du öffnest diesen, gehst ans Ende, so etwa Zeile 1568, vor dem letzten payment Block, wo steht
echo (" <payment " );
und trägst diese Zeile ein:
$total = $total / 1.19;
Dann versuch einen neuen Import.
Das ist aber mit Vorsicht zu geniessen, weil da die Gesamtsumme (inkl. Versand) runtergerechnet wird.
Gruß
moped
Topic starter
6. Oktober 2015 18:06
Das funktioniert soweit ganz gut, die Fehlermeldung beim Import ist jetzt weg.
Vielen, vielen Dank!
Leider kommt jetzt das nächste Problem:
Es wird der Nettopreis als Brutto übernommen.
In der Bestellung steht als Endsumme jetzt 499.- und nicht 593,81.
Im Bestellformular rechnet er jetzt bei Auswahl des Nettopreises den Einzelpreis auf 419.- € runter.
Also kann man es vermutlich nicht austricksen?
7. Oktober 2015 11:36
Ja, eben, es wird Brutto erwartet.
Am besten findest du eine Lösung im Shop.
Den muss man doch auch auf Nettokunden umbauen können.
9. Oktober 2015 19:08
lendl schrieb:
-------------------------------------------------------
> Ich habe jetzt noch herausgefunden dass der Fehler nur auftritt, wenn im Shop bei der
> Kundengruppe folgende Einstellungen aktiv sind:
>
> Preise inkl. MwSt. = Nein
> und
> UST in Rechnung ausweisen = Ja
>
> Für einen Business to Business Shop wären das allerdings die idealen Einstellungen.
> Gibt es vielleicht noch eine andere Möglichkeit?
Vielleicht habe ich hier ein Verständnisproblem, aber du möchtest doch die Rechung in Fakturama erstellen, richtig? Dann kannst du doch getrost im Shop die Zeile "UST in Rechnung ausweisen" abändern und falls dann der export/import klappt, hast du alles so wie es sein soll. Im Shop wird alles netto dargestellt und in Fakturama lässt du die USt ausweisen. Oder habe ich da einen Denkfehler? Mit den Shops und den Konnektoren kenne ich mich nicht aus.
Gruß
3xhossa