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Topic starter
9. Juli 2015 20:16
Moin,
wir haben heute festgestellt, dass beim Export des Kontostandes einige Eingänge fehlen.
Diese sind jedoch in der Datenbank vorhanden!
Wir haben die Auswertung nach Monat, von Anfang des Jahres und sogar nur für den Tag gemacht. In keiner der Exporte haben sich die besagten Rechnungen (invoice) gefunden.
Beim Abgleich der Rechnungen die nicht auftauchen, zwischen denen die auftauchen, gibt es keinen erkennbaren Grund bzw. Unterschied. Der Zahlungseingang wurde bestätigt, mal per Paypal, mal bar, mal per Überweisung usw.
Wir haben keinerlei regelmässigkeiten gefunden die einen nichtauftauchen in der Exportdatei begründen könnten.
Kann uns hier jemand weiterhelfen?
Gruß
Mike
13. Juli 2015 15:38
Hallo Mike,
sind die Ausgaben/Einnahmen auch alle auf dem entsprechenden Konto gebucht? Ich kann irgendwie grade keinen Fehler finden...
EDIT: Irgendwelche Unterkategorien werden nicht mit berücksichtigt, falls das eine Rolle spielen sollte.
Viele Grüße
Ralf.
Wichtige Infos zum Posten im Forum.
Fehler gefunden?
Topic starter
24. Juli 2015 18:55
Hi,
wir haben nur ein Konto eingerichtet. Da kann der Fehler nicht liegen.
Unterkategorien haben wir auch nicht.
Ich kann nach wie vor keine Systematiken in dem Verhalten feststellen.
Benötigst Du noch weiterführenden Informationen um zu helfen?
Gruß
Mike
Topic starter
24. Juli 2015 19:16
Gerne kann ich Dir einen Schnappschuss zukommen lassen wie der Export aussieht.
Gruß
Mike