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Fehler beim Start V2.1

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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
Topic starter   [#2628]

Hallo!
Obwohl bis Gestern alles funtionierte geht auf einmal nichts mehr!
Kann nicht nachvollziehen was los ist.

Hatte fälschlich einen "Mandanten" obwohl V1.6.9 bei Arbeitsverzeichnis wählen falsch ausgewählt. NAch Wahl eines "Mandanten" der bereits in V2.1 aus 1.6.9 übernommen und auch schon Rechnungen geschrieben wurde auswählen und "versuch" neustart des Fakturama V2 kommt immer wieder diese Meldung:
Ein Fehler ist aufgetreten. Informationen hierzu enthält die Protokolldatei"

Die Protokolldatei habe ich angehängt. Was soll ich machen. Brauche dringend Hilfe!

Für Eure Hilfe besten Dank im Voraus.
Herzliche Grüße
Michael



   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 14 Jahren
Beiträge: 4911
 

Moin, irgendwie haben es die Protokolldateien nicht hier ins Forum geschafft... Hast Du noch irgendwelche Datenbank-Backups?


Viele Grüße
Ralf.
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
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Ich wollte die Datei hochladen, jedoch sei die datei nicht zugelassen!!
In welchem Format kann ich das machen?????



   
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
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Ja ich habe mehrere Backups. Wie soll ich vorgehen?



   
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(@rhe_adm)
Estimable Member Admin
Beigetreten: vor 10 Jahren
Beiträge: 153
 

Du kannst die Log-Datei packen und als ZIP-File hochladen.

Für das weitere Vorgehen kommt es darauf an, mit welcher Version Du weiterarbeiten möchtest (1.6.9 oder 2.1.0).



   
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
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@rhe_adm
So jetzt als zip-Datei

Ich möchte gern mit der V2 weiterarbeiten natürlich.



   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 14 Jahren
Beiträge: 4911
 

Oha, da ist ja einiges schiefgelaufen... ? 

Wenn ich das richtig verstanden habe, hast Du bereits aus der 1.6.9 Daten in die 2.1 übernommen und da bereits Rechnungen angelegt? Oder hast Du Fakturama 2 mit einem Mandanten mit Datenbestand 1.6.9 gestartet? Ich hab's irgendwie noch nicht ganz verstanden. Das Logfile sieht jedenfalls so aus, als ob Du versucht hättest, ein falsches Arbeitsverzeichnis zu verwenden, jedenfalls konnte Fakturama keine Datenbank finden.


Viele Grüße
Ralf.
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
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Also ich habe einen "Mandanten" der bereits in V2 übernommen wurde und bei dem ich auch schon Rechnungen angelegt habe. Der zweite jedoch wurde noch nicht in V2 übernommen, da ich nicht mehr wußte wie ich nochmals die "Datenübernahme" starten kann.
Da ich bei diesem (noch v1.6.9) eine Rechnung schreiben wollte habe ich fälschlicherweise in V2 fakturama Verzeichnis ausgewählt anstatt Fakturama mit der version 1.6.9 zu starten. Blöd, ich weiß. Als das v2 wieder startete habe ich meinen Fehler bemerkt und habe das Verzeichnis für die Firma die bereits in V2 übernommen wurde das Verzeichnis ausgewählt.
Aber Neustart hat nicht mehr funktioniert.
Zwischenzeitlich habe ich mit der v1.6.9 für die noch nicht übernommene Firma die Rechnung geschrieben.
Es existieren Backups noch für die Firma die bereits in V2 übernommen wurde vom letzten öffnen (funktionierend 28.04.2020).
Hoffe jetzt konnte ich verständlicher erklären?



   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 14 Jahren
Beiträge: 4911
 

Hm, ich glaube, jetzt habe ich es verstanden 🙂

Ich würde folgendes machen:

  1. letzte funktionierende Datenbank für Version 2 zurücksichern (neue Rechnungen sind natürlich dann nicht mehr da)
  2. Fakturama 2 starten und schauen, ob's geht
  3. letzte funktionierende Datenbank für den anderen Mandanten ins entsprechende Arbeitsverzeichnis zurücksichern (neue Rechnungen sind natürlich dann nicht mehr da)
  4. Fakturama 1.6.9 mit dem alten Mandanten starten

Die Konfigurationsdateien für Version 1 und 2 liegen in unterschiedlichen Verzeichnissen, deswegen sollten die sich nicht in die Quere kommen. Du kannst die Übernahme für den alten Mandanten anstoßen, indem Du beim Start ein anderes Konfigurationsverzeichnis angibst (steht im Handbuch, wie das geht).

Ich werde mal versuchen, solche Fälle programmtechnisch vorher abzufangen, damit es gar nicht erst startet, wenn man mit einer "falschen" Version unterwegs ist.


Viele Grüße
Ralf.
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
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@rheydenr
Ich habe mit 2 zuletzt funktionierenden backuos probiert und beides mal fehler erhalten. die letzte log-datei füge ich bei. ich bin am verzweifeln.

Bitte hilfe!



   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 14 Jahren
Beiträge: 4911
 

Moin,

irgendwie scheint die Datenbankverbindung gelitten zu haben:

Internal Exception: java.sql.SQLTransientConnectionException: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
Error Code: -1301
at org.eclipse.persistence.internal.jpa.EntityManagerSetupImpl.deploy(EntityManagerSetupImpl.java:857)

Mach mal folgendes:

  1. .fakturama2-Verzeichnis in deinem Homeverzeichnis löschen
  2. Verzeichnis "Database" im Arbeitsverzeichnis umbenennen
  3. Fakturama starten, als "neues" Arbeitsverzeichnis das existierende wählen
  4. Fakturama müßte damit starten (natürlich ohne Daten)
  5. Fakturama beenden, Database-Verzeichnis wegräumen und das vorher umbenannte wieder zurück-benennen
  6. Fakturama starten

Geht das damit?


Viele Grüße
Ralf.
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
Topic starter  

@rheydenr
Fakturama will "Datenübernahme" machen. Als "altes Verzeichnis" welches soll ich nehmen? Und als neues die bestehende?



   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 14 Jahren
Beiträge: 4911
 

das "alte" Verzeichnis leer lassen


Viele Grüße
Ralf.
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(@mikikado)
Eminent Member
Beigetreten: vor 11 Jahren
Beiträge: 25
Topic starter  

@rheydenr
Super. Hat geklappt. Alle Daten wieder da. Hab noch zusätzlich die zuletzt "als funktionierend" bekannte Backup "kopiert".

Fakturama V2 startete ganz "normal".

Danke sehr....



   
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(@rheydenr)
Forum-Admin Registered
Beigetreten: vor 14 Jahren
Beiträge: 4911
 

gerne 🙂 Kannst ja als Dank eine kleine Spende spenden 😉


Viele Grüße
Ralf.
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