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Hilfe bei Installation und Bedienung
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Topic starter
23. November 2014 21:10
Hallo Leute,
nachdem ich Java (win7-64bit) auf Version 8 ge-updated habe, wurde empfohlen, Java 6+7 zu deinstrallieren. Leider funktionierte nach dieser empfohlenen Deinstallation mein Fakturama V1.5 (?) nicht mehr. Auch ein Update auf die aktuelle Fakturama Version 1.6.6 hilft nicht.
Also habe ich "Tabularasa" gemacht und alle Fakturama sowie alle Java Versionen deinstalliert und anschließend Fakturama 1.6.6 sowie Java 6,7+8 neu installliert.
Leider kommt immer noch folgende Fehlermeldung:
Java was started but returned exit code=13
C:ProgramDataOracleJavajavapathjavaw.exe
-jar C:Program
Files Fakturama plugins/org.eclipse.equinox.launcher_1.2.0.v20110502jar
-os win32
-ws win32
-arch x86_64
-showsplash
-launcher C:Program Files Fakturama Fakturama.exe
-name Fakturama
--launcher.library CProgram
Files fakturama pluginsiorg.eclipse.equinox.launcher.win32.win32x86_64_11.10 0.v20110502 eapse_1406.dll
-startup CProgram
Files Fakturama plugins/org.eclipse.equinox.launcher 1.2.0.v20110502jar --launcher.overrideVmargs
-exitdata 1cc4_60
-vm C:ProgramDataOracleJavajavapathjavaw.exe
-vmargs
-jar C:Program
FilesFakturama plugins/org.edpse.equinox.launcher_1.2.0.v20110502jar
Kann mir jemand helfen??
Grüße in die Runde, Rüdiger
23. November 2014 21:26
Hallo Rüdiger,
bei Stackoverflow gab es einen entsprechenden Kommentar dazu. Prüf mal bitte, was Du für eine Java-Version installiert hast.
Viele Grüße
Ralf.
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Fehler gefunden?
24. November 2014 10:19
Hallo Ralf,
dazu mal eine Frage. Kann man die verwendete Java Version nicht direkt in Fakturama prüfen?
Es gibt ja die Möglichkeit über das Menü Hilfe->Über Fakturama den Button Installationsdetails zu drücken.
Wenn man jetzt den Tab Configuration anklickt, werden die Systemeigenschaften aufgelistet.
Auf einem meiner Rechner steht darin z.B.
-vm C:ProgrammeJavajre1.8.0_25inclientjvm.dll
Reicht das nicht, bevor man im System selbst sucht, welche Version verwendet wird?
Oder andere Frage: wird da aufgelistet was alles verwendet wird und wo?
Topic starter
24. November 2014 15:28
Hallo Ralf danke für die schnelle Antwort.
Laut Systemsteuerung habe ich folgende Versionen installiert:
Java 6 update 45 (64bit)
Java 7 update 71 (64bit)
Java 8 update 25
Nach Überprüfung mit Java -version Sieht es so aus als wäre irgendwo eine 32Bit Version auf dem System.
Java HotSpot(TM) Client VM (build 25.25-b02, mixed mode, sharing)
Ich habe allerdings keine Ahnung wo die herkommt und wie ich die loswerde.
Oder gibt es eine einfache Lösung.
gGuß
Rüdiger
Topic starter
24. November 2014 15:41
Hallo Ralf ,
ich habe die 32 Bit Version eliminieren können. Jetzt mit der 64 Bit läuft es endlich wieder.
Nochmals danke an Alle.
Gruß
Rüdiger
25. November 2014 00:01
Super. Danke für die Rückmeldung.
@moped: Du hast recht, das geht auch einfacher über das Menü. Und an der Stelle steht auch, was verwendet wird. Danke für den Tip.
Viele Grüße
Ralf.
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Fehler gefunden?
7. Januar 2015 17:02
Hallo,
ich habe die gleiche Fehlermeldung, komme aber nicht weiter. Aktuellste Java Version ist drauf 8.*
Die o. g. Seite hilft mir nicht weiter, da ich a) nicht so gut englisch kann, und b) auch kein PC-Profi bin.
Wäre dankbar, wenn mir jemand helfen könnte.
LG, Bianca
10. Januar 2015 02:36
Hallo Bianca, hast Du Dir die 64bit-Version von Fakturama installiert oder die 32bit-Version? Und welche Java-Version (64/32-bit) hast Du?
Kriegst Du raus, indem Du auf DOS-Konsole (Eingabeaufforderung) "java -version" eingibst.
Viele Grüße
Ralf.
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Fehler gefunden?
11. Januar 2015 11:17
Java Version 8 Update 25 (Build 1.8.0_25-b18)
Und normalerweise installiere ich immer alles auf 64-bit.
:S
15. Januar 2015 09:27
Langsam müsste ich mein Problem lösen (mit Hilfe von euch). Bald steht der neue Rechnungslauf an ::o. Sonst bekomme ich ein wirklich richtig großes Problem.
20. Januar 2015 10:26
Ich habe nochmals alles neu installiert (auf 64 Bit) und bekomme trotzdem noch die Fehlermeldung. Das ist äußerst schlecht. Erst recht, wenn es dafür keine Lösung gibt.
Ich weiß, dass viele hier "nur" Ihre Freizeit investieren um zu helfen, und dafür bin ich auch dankbar. Aber bei mir brennt der Baum 🙁 und ich mag jetzt ungern auf ein anderes Programm umsteigen.
20. Januar 2015 12:28
Könntest du zur Überprüfung bitte deine konkrete Fehlerausgabe hier angeben. Dazu die Ausgabe der Java-Version auf der Konsole. Gut möglich, dass es immer noch einen Architekturkonflikt zwischen Java und Fakturama gibt.
Und nur zur Sicherheit: du hast Backups von deinen Daten?
Gruß
3xhossa
20. Januar 2015 13:02
Es bleibt dabei:
Java 8 Update 25 (Build 1.8.0_25-b18)
Ich kann die Fehlermeldung von Fakturama nicht hierein kopieren, aber sie deckt sich mit der im Startposting.
Oder welche Information benötigst du? Ich bin Laie und kann sonst nichts damit anfangen. Tut mir Leid.
Wenn es die Problematik gibt, wie soll es dann weitergehen?
20. Januar 2015 13:58
Für mich sieht das nach der 32bit Version aus. Versuche diese loszuwerden und stelle sicher dass nur 64bit Java installiert ist.
Gruß
3xhossa
20. Januar 2015 14:12
Jesses, es geht *knuuutsch*! Nun muss nur noch das Wiederherstellen der Daten klappen.
Danke - es war anscheinend doch die 32-Bit-Version von Java. Dabei hatte ich es schon 2 x neuinstalliert. Aber kein Wunder, wenn nur Standard 32 angeboten wird :(.
Was mir aber extrem aufstösst ist, dass man es nur mit Mühe in 64 Bit findet und manuell installieren muss:
https://www.java.com/de/download/manual.jsp
Danke nochmals!
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