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Topic starter
13. November 2019 00:21
Hallo,
ich habe zur Datensicherung meine Dokumente in oneDrive gespeichert. Nun sind iwie alle Daten in Fakturama weg. Keine Dokumente/Kontakte mehr. Die REchnugen sind zwar in dieser Cloud einsehbar, aber ich kann sie nicht mehr in Fakturama kopieren oder importieren. Was habe ich falsch gemacht?
Danke für eure Hilfe.
Stefanie
11. Dezember 2019 11:23
Hallo Stefanie, die Daten müssen im Arbeisverzeichnis im Verzeichnis "Database" liegen. Hat sich das Verzeichnis irgendwie geändert?
Viele Grüße
Ralf.
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13. Februar 2020 15:48
Guten Tag,
mir geht es ähnlich. Win7/64Bit. Ich hab wohl nicht aufgepaßt, jedenfalls wurde in den letzten Wochen (irgendwann) ein Update auf die aktuelle version durchgeführt. Nun habe ich ein jungfräuliches System, aber keine Daten mehr.
Suche mit verschiednen Kurzbgriffen erfolglos. "ein sauberes Database".
Ja - und NEIN - keine Datensicherung gemacht, da ich nur wenige Rechnungen pro Jahr produziere. ;-((
Gibt es Hoffnung ?
Grüße
Klaus
14. Februar 2020 09:57
Hallo Klaus,
generell können die Daten nicht "einfach so" verschwinden. Fakturama macht kein automatisches Update im Hintergrund. Hast Du auf Deiner Festplatte mal nach den Verzeichnissen "Database" oder "Vorlagen" gesucht?
Viele Grüße
Ralf.
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